Vízia
Zariadenie pre seniorov – poskytovanie sociálnych služieb fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby celoročnou formou pobytu.
Poskytovanie sociálnej starostlivosti s cieľom integrovať prijímateľov sociálnej služby do spoločenského života v rámci komunity.
Ciele kvality
Vedenie zariadenia si uvedomuje svoju zodpovednosť za kvalitu poskytovaných sociálnych služieb a stanovuje ciele kvality:
Sociálno-zdravotný úsek
- Zabezpečiť spokojnosť klienta s kvalitou ošetrovateľskej starostlivosti na úroveň 85 %
Z: riaditeľ zariadenia, sociálny pracovník, zdravotná sestra
T: trvalo
- Rôznorodosťou aktivít pracovnej a záujmovej činnosti adresovanou na požiadavky klientov zvýšiť ich záujem a účasť na 25 %.
Z: sociálny pracovník
T: trvalo
- Udržiavať IP pre všetkých klientov zariadenia a dosiahnuť 75 % úspešnosť naplnenia cieľov.
Z: sociálny pracovník
T: trvalo
- Zabezpečiť podiel športových aktivít z celkového počtu na 10 % a dosiahnuť účasť klientov na týchto aktivitách 20%.
Z: sociálny pracovník
T: trvalo
- Podnecovaním rodinných príslušníkov na návštevu prijímateľov sociálnej služby a zabezpečením vyššieho počtu kultúrnych podujatí eliminovať pocit osamelosti klientov v zariadení a dosiahnuť 75 % úspešnosť.
Z: riaditeľ zariadenia, sociálny pracovník
T: trvalo
Prevádzkový úsek
- Vzdelávaním zamestnancov (plniť plán školení na 100 %), spoluprácou so supervízorom, vnútorným vzdelávaním a vytvorením priestoru na sebarealizáciu zamestnancov prispieť k vytvoreniu pracovnej pohody. Docieliť kvalitu poskytovaných služieb a spokojnosť klienta na 85 %.
Z: riaditeľ zariadenia
T: trvalo
- Dôslednou prácou stravovacej komisie naplniť požiadavky klientov na stravovanie a dosiahnuť 80 % spokojnosť klientov:
Z: riaditeľ zariadenia
T: trvalo
Dvory nad Žitavou, dňa: 20.8.2018
Ing. Csaba Balogh
riaditeľ zariadenia